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電商法來(lái)襲，平臺(tái)和商家都得打起精神

2018年8月31日下午，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》（下稱電商法）將于2019年1月1日起施行。該法一共七章89條，內(nèi)容除了對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、平臺(tái)責(zé)任、基本規(guī)則等作基本規(guī)定外，同時(shí)也就實(shí)踐中對(duì)一些爭(zhēng)議問(wèn)題處理的經(jīng)驗(yàn)吸收成文化。電商法新法實(shí)施后，不僅包括電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者等，就連微商和越來(lái)越多的“網(wǎng)紅”銷售也將被納入電商范疇，接受相關(guān)約束。那么，電商法實(shí)施后對(duì)電商活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生哪些影響？無(wú)論是平臺(tái)還是商家，都要打起精神了，不妨認(rèn)真學(xué)習(xí)一下，必有裨益。

一、商家應(yīng)注意事項(xiàng)

（一）依法納稅和辦理工商登記

根據(jù)線上線下經(jīng)營(yíng)者平等的原則，未來(lái)傳統(tǒng)電商也要依法進(jìn)行登記和納稅。根據(jù)電商法第十條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是，個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。

（二）禁刷好評(píng)

雖然向淘寶等電商平臺(tái)有出臺(tái)淘寶規(guī)則等規(guī)定要求商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，禁止刷單賺好評(píng)，在電商法前并未有法律明確規(guī)制該種行為。此次電商法第十七條就明確規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。其實(shí)就是明確了刷單行為構(gòu)成違法。

（三）搭售商品須明示

以外不少電商喜歡通過(guò)設(shè)定客戶默認(rèn)的方式趁機(jī)搭售商品或服務(wù)，這次電商法就進(jìn)行了相關(guān)限制。電商法第十九條就規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。違反上述規(guī)定的搭售商品、服務(wù)的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得，可以并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。

（四）持續(xù)公示經(jīng)營(yíng)信息

電商法以立法的方式明確了商家對(duì)自身經(jīng)營(yíng)信息的公示義務(wù)。其第十五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場(chǎng)主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。

二、電商平臺(tái)應(yīng)注意事項(xiàng)

（一）定期核驗(yàn)商家信息

電商法實(shí)施后，電商平臺(tái)定期核驗(yàn)商家相關(guān)信息成為一項(xiàng)法定義務(wù)，不能打折扣。根據(jù)電商法第二十七條，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息，進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新。

（二）修改服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，均需公示并征求意見(jiàn)

根據(jù)電商法第三十四條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者修改平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)顯著位置公開(kāi)征求意見(jiàn)，采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時(shí)充分表達(dá)意見(jiàn)。修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少在實(shí)施前七日予以公示。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不接受修改內(nèi)容，要求退出平臺(tái)的，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得阻止，并按照修改前的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。由此可見(jiàn)，規(guī)則的制定和修改再不能由平臺(tái)由著性子來(lái)，商家不滿的也有權(quán)要求退出。

（三）不得強(qiáng)制要求獨(dú)家上線

根據(jù)電商法第三十五條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。此前，從外賣到電商，平臺(tái)出于競(jìng)爭(zhēng)目的要求商家“二選一”的行為早已成為常態(tài)。隨著電商法的出臺(tái)，所謂的“獨(dú)家合作協(xié)議 ”已經(jīng)成為過(guò)去式，違者需要承擔(dān)5萬(wàn)到200萬(wàn)不等的罰款。

（四）競(jìng)價(jià)排名商品或商家，須標(biāo)明為“廣告”

根據(jù)電商法第四十條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用等以多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。這點(diǎn)其實(shí)是和百度等搜索服務(wù)平臺(tái)的推廣業(yè)務(wù)要求基本相同。

整理編輯：廖少安